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学无止境 终身成长
企业必须紧贴时代的步伐面向未来的市场竞争,从全方位敏锐的视角,调整目标导向、战略目标、核心能力、企业使命等关键战略议题,亿陶创始人李恒正总经理以身作则,用自己多年来坚持热爱学习的实际行动亲自践行了亿陶人的工作风格:“勇于创新、敬业专业”。
为了优化公司使命,统一公司的发展方向,李总特邀太薇咨询公司的Sunny老师为大家组织了一次畅所欲言的自由探讨活动。
建立工作坊公约 解锁无阶级沟通
在轻松欢快的氛围中,大家畅所欲言地打开自己,分享同仁之间印象深刻的故事,由此探询故事背后的本质。这些发生在工作中的日常,真正体现了公司的文化基因,大家都在点滴中践行着。从本质上体现了公司文化是关乎每一个人的,继而引申到分享故事的缘由,拉开工作坊活跃探讨的帷幕。
围绕在工作中实践得来的关键点展开探讨,在“踏实”和“人性化”的基础上提炼出:务实、用心、简单、接地气、靠谱、实干;专业、共赢、分享、诚信、信誉等企业使命的核心要素。
学以致用 探索使命
使命是什么?使命的意义是什么?
使命是一家企业存在的理由,这家企业是做什么的,我们能为企业更好的发展做些什么?
借鉴知名企业的使命文化,找出企业使命孕育的土壤。以“美团的使命:帮大家吃得更好,生活更美好”,“迪士尼的使命:我们创造快乐”为例,导出人和人之间的关系导向,涌现出我们服务于客户的理念:让装修变得简单、快乐装修、抑或是用心服务?
李总拓宽了使命的本质,“使命应该是有生命力的,前期它被植入土壤,通过我们用心灌溉,成长为坚不可摧的使命,能让个人与公司使命同频共振。”
在夯实了“成为具有专业的设计,标准化施工的企业”的基础上,李总明确以“用心装好每个家”为亿陶的企业使命,优化亿陶使命,提升品牌感知度,共情亿陶人的响应度。
亿陶团队又深度探索出了:在亿陶,究竟什么是“用心”?
“用心”意味着我们每一个人要“诚实守信、勇于担当、换位思考、言行一致。”我们用心对待我们的客户,我们用心对待公司同事。
明确企业使命 升级战略核心
李总用杠杆原理实践公司的战略核心,以用心装好每个家为战略支点,客户满意度为指标,提高员工满意度为增长引擎,吸引更多优秀人才加入为战略杠杆,形成一个正向飞轮循环体系。
企业文化是撬动组织持续发展的重要杠杆,李总通过自身的学习和提升,塑造了团队与个人学习型文化的企业DNA,以吸引更多优秀人才的加入,以“用心装好每个家”为使命,打造“追求客户极致满意”为服务宗旨,从“心”为客户达成心愿!
祝愿我们亿陶在“用心装好每个家”的新使命的引领下,成为越来越有生命力的企业!
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