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强化设计水平,贯彻服务宗旨丨7月设计师会议

发布时间:2023-07-24 浏览次数:39

 强化设计水平,贯彻服务宗旨。亿陶家装于2023年7月18日举行了设计师大会,本次会议由亿陶总经理助理张建民主持召开发表讲话,材料部经理应贤峰、工程部总监刘东俊参加会议并致辞。



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亿陶成立以来,坚持贯彻“以人为本,以家为根”的设计理念,始终将客户的真正需求放在首位,重点培养设计师团队优秀的服务意识。通过不断总结分享家装设计经验和家居产品、施工工艺等相关知识,提升整体设计师团队专业水平,致力追求为客户提供有温度、有价值、有品质的设计施工方案,树立行业内正向家装设计标杆。



摘要

会议时间:2023年7月18日

会议地点:亿陶总部会议厅

参会人员:全体设计师

会议发言:应经理、刘总监、张助理

会议内容:工作部署、颁奖

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精选品牌,顶级配置。会初,材料部应经理进行致辞,应经理首先就整体设计师上月主材业绩进行了汇报,解析了相关门店及设计师主材占比情况,强调了亿陶材料配置客户需求为核心,上等品质为基础的重要方针,督促设计师要善于利用亿陶优质的合作品牌资源,要学会借助产品优势,提高家装设计水平,有效保障施工好质量,赢得客户好口碑,全力推动亿陶家装材料品牌战略部署。与供应商携手共进,相互赋能,做到“设计好效果,材料好品质”的发展目标。


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规范设计,品质施工。会中,工程部刘总监谈到在巡检时,发现个别特殊房型的工地存在细小的设计瑕疵,看似合乎情理,但却违背了住宅建筑设计的准则。刘总监利用多项案例图片举例为设计师讲解了其中原理,并与设计师展开了深度的交流探讨,有效提升了整体设计师的经验和认知。刘总监最后提到,作为设计师,要不断提升自身的专业水平,时刻关注家装设计规范新标准,面对客户不合理的设计改造需求时,我们要正确引导解释,表明亿陶设计施工底线坚决避免在设计施工中出现违法违规的情况。同时多与项目经理沟通交流,积极探讨更好的解决方案满足客户需求,致力做到大错不犯,小节细抓的服务原则

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向上精神,敢于突破。会末,张总助对上个月公司整体运营数据进行了详细的分析,谈及门店、设计师时,重点讲述了亿陶数据化管理方针,张总助提到:从项目经理到设计师,亿陶采用积分政策做效绩考核基础;从门店到设计师更是采用排名方式做奖惩机制政策;亿陶坚持通过科学化管理方式,实现“数据看能力,服务看态度的评测标准。张总助强调,全面的系统化数据分析,可以让大家更清楚的把握自身定位,发现自身不足之处,从而激发“勤于学习,敢于突破”的上进心,更好在家装市场中披荆斩棘,收获更多的客户信赖与口碑。


张总助最后总结到,希望大家牢记亿陶使命,用心装好每个家。一定要摒弃“躺平摆烂思想”,树立“自我革新精神”,以积极端正的职业素养服务好每一位亿陶客户,实现自我价值的成长与体现。



设计师颁奖环节


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刘小洋、魏冬、李广恒、刘丽丽、彭洁萱、陈梦琳、恽店长(代领)、颁奖人张总助

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