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李总致辞:难行,要行,一定行!

发布时间:2023-07-24 浏览次数:78

 2023年7月13日下午,亿陶家装于总部会议厅举行了项目经理会议,本次会议由工程部总监刘东俊主持召开,亿陶创始人李恒正做重要讲话。


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亿陶家装成立19年以来,坚持以客户满意度为中心,以走正道促进行业发展为目的,不断改革创新亿陶项目经理管理方针,立志打破传统项目经理以“增项漏项”为盈利的不良现象,促进亿陶项目经理职业素养,以“务实进取守规矩、严以律己讲原则的精神服务客户,并严格落实亿陶项目经理工地质量把控标准,带动整体工人团队提高施工工艺。


摘要

会议时间:2023年7月13日

会议地点:亿陶总部会议厅

参会人员:项目经理、监理

会议发言:亿陶创始人李恒正

会议内容:工作探讨


会上,亿陶创始人李总谈到,各位项目经理是公司重要的基层管理建设者,要树立良好的团队意识,要有携手共进、互相学习的态度,要发挥出我们工程部的核心力量,筑造公司整体项目施工的质量口碑。我们要以“提质增效”和“协作服务”为目标,坚守四个方向:一是“目标对齐”,项目经理和设计师、工人要建立用心做事的服务意识、客户至上的服务理念;二是“换位思考”,客户、设计师、工人的思考角度和定位不同,项目经理作为中间“桥梁”,一定要加强信息传递,勇于向前走一步,共同探讨贴合客户需求的施工建议和方案;三是“注重言行”,项目经理要从平时的一言一行建立信任感,从小细节带给客户优质的服务体验;四是“坚持原则”,做事有规矩,行事有章法。杜绝违拆违建,杜绝偷工减料,杜绝胡乱增项。

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李总提到,自2023年起,公司加强了项目经理的培训工作,从月度会议到每周专项培训,公司积极为项目经理赋能成长,致力全面提升你们项目经理的服务意识、工艺技能和管理能力。李总督促项目经理要认真学习、吸收应用,以行动落实到项目施工中,做到更好的服务客户、搞好装修。李总特别强调了几点工地管理事项:

1.一定要搞好场容场貌,大多数客户去工地最关注的就是整洁程度,因为这是最直观的事项,也是最能体现我们工人素质的事项。

2.一定要贯彻安全意识,安全是底线,电动工具的使用摆放,高空作业的规范操作,用电防火等事项都要时刻提醒工人注意。

3.严禁乱丢乱放亿陶施工铭牌,要时刻维护好公司品牌形象。

4.严格执行亿陶工艺标准,违规者严惩不贷。



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会末,李总聊到工作意义及市场趋势, 从工作中获取意义,创造工作的价值,得到客户的认可,是我们每个亿陶员工该追求的目标。如今的装修市场处在下滑阶段,行业的竞争内卷会持续加重,这种现象会涉及到每一个行业内人员,就算是曾经青黄不接的泥匠工人也将被带入优胜劣汰的机制中,所以我们身为项目经理更要树立危机意识,时刻保持负责任的态度,做好项目监督,管好工地工人,服务好我们的客户。


李总最后总结致辞:难行,要行,一定行!困境之下,其实蕴含着机会,2023年是未来十年最好的一年,它是挑战与机遇并存的一年,我们要摈弃固有思维,以超前思维谋全局,正面迎接挑战,促进亿陶发展。坚持以“用户体验·客户价值”为核心,推进落实“极致服务·感动客户”的企业理念。



项目经理颁奖环节


6月份积分前六

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谢俊峰、谢长根、董尔富、李政



6月份优质点评:
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谢俊峰、谢长根、董尔富、苏树奎、钱叶友、李政、张起航、程猛



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杨爱兵、傅求中、李学洪、吴宣旺、董尔施、盛光洲、王学保、杨健、许义正、陶善文、张启军、姚来发、臧佩俊、赵兴胜、朱世胜




6月份承接补贴
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方从善、盛光州、吴成友




6月份篱笆网奖励
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董尔富、徐正春、李政




6月份小红书奖励
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吴宣旺、谢俊峰、谢长根、董尔富、李政、王学保



6月份优秀项目经理
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胡兆良、陶善文、吴宣旺、谢长根、张启军、姚来发



优秀奖
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朱世胜(代领)



6月监理积分
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仲跻红、邓启建、周杰、张巍


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